Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

Miscodigosdigitales.com opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente diseñada (los «Servicios»). Miscodigosdigitales.com funciona con WooCommerce, lo que nos permite brindarle los servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción mediante los servicios, o cuando se comunica de otra manera con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad con respecto a la recopilación, procesamiento y divulgación de su información personal.

Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente. Al utilizar y acceder a cualquiera de los servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en ella.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que lo identifica o que puede vincularse razonablemente a usted o a otra persona. La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarlo ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de la misma, según cómo interactúe con los servicios, su lugar de residencia y según lo permitido o exigido por la ley aplicable:

• Detalles de contacto, incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información financiera, incluyendo números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, información de la tarjeta de pago, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.

• Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

• Información de transacciones, incluyendo los artículos que ve, pone en su carrito, añade a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones pasadas.

• Comunicaciones con nosotros, incluyendo la información que incluye en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de atención al cliente.

• Información del dispositivo, incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

• Información de uso, incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, cómo y cuándo interactúa o navega por los servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted: incluyendo cuando crea una cuenta, visita o utiliza los servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal.

• Automáticamente a través de los servicios: incluyendo desde su dispositivo cuando usa nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y a través del uso de cookies y tecnologías similares.

• De nuestros proveedores de servicios: incluyendo cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre.

• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o cuáles de los servicios utilice, podemos usar su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, adaptar y mejorar los servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios, incluido el cumplimiento de nuestro contrato con usted, procesar sus pagos y pedidos, recordar sus preferencias, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones o cambios, administrar su cuenta, organizar los envíos, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada.

• Marketing y publicidad: Utilizamos su información con fines promocionales, como enviarle comunicaciones por correo electrónico o mensaje de texto, y para mostrarle anuncios en línea de productos basados en artículos que haya comprado o añadido a su carrito.

• Seguridad y prevención del fraude: Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago segura, detectar o investigar posibles actividades fraudulentas o maliciosas, y proteger nuestros servicios.

• Comunicación con usted: Utilizamos su información personal para brindarle soporte al cliente, responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.

• Razones legales: Utilizamos su información personal para cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales válidos, solicitudes de agencias gubernamentales o hacer cumplir nuestras políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos. Dichas circunstancias pueden incluir:

• Con WooCommerce, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, atención al cliente, envíos, etc.).

• Con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios de publicidad.

• Cuando usted nos lo solicite o dé su consentimiento explícito para enviar productos o mediante integraciones de redes sociales.

• Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo.

• En relación con una transacción comercial (como una fusión), para cumplir con obligaciones legales o defender nuestros derechos.

Relación con WooCommerce

Los servicios están alojados en WooCommerce, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso para proporcionarlos y mejorarlos. La información que envíe será transmitida y compartida con WooCommerce. Para obtener más información sobre cómo WooCommerce utiliza su información personal, puede visitar su Política de Privacidad.

Sitios web y enlaces de terceros

Los servicios pueden proporcionar enlaces a plataformas de terceros. Si sigue estos enlaces, debe revisar sus propias políticas de privacidad. No garantizamos ni somos responsables de la seguridad de dichos sitios.

Datos de menores

Los servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de niños bajo la edad de mayoría en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado datos, contáctenos para solicitar su eliminación.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta. El tiempo que conservamos su información depende de si la necesitamos para mantener su cuenta, brindar los servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:

• Acceder / Conocer: Solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted.

• Eliminar: Solicitar que eliminemos su información.

• Corregir: Solicitar que corrijamos información inexacta.

• Portabilidad: Recibir una copia de su información para transferirla a un tercero.

• Exclusión voluntaria: Excluirse de la venta, intercambio o uso de sus datos para publicidad dirigida.

• Gestión de comunicaciones: Darse de baja de correos promocionales utilizando la opción correspondiente en los correos electrónicos.

No lo discrimináremos por ejercer estos derechos.

Quejas y transferencias internacionales

Si tiene quejas, contáctenos. Dependiendo de su residencia, puede apelar nuestra decisión o acudir a su autoridad local de protección de datos. Podemos transferir o procesar su información fuera de su país de residencia utilizando mecanismos de transferencia reconocidos y legales.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Si tiene preguntas, llámenos o envíenos un correo a soporte@miscodigosdigitales.com o contáctenos al XXXXX-XXXXX . Dirección: XXXXX-XXXXX